Giải trí trực tuyến mang lại niềm vui và hứng khởi – nhưng chỉ khi bạn kiểm soát được cuộc chơi. 789win cam kết đồng hành cùng bạn để đảm bảo mỗi trải nghiệm đều lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm với bản thân và gia đình.
Tại 789win, chúng tôi tin rằng cờ bạc trực tuyến chỉ nên là một hình thức giải trí – không phải là nguồn thu nhập, không phải là cách thoát khỏi áp lực cuộc sống, và tuyệt đối không được trở thành gánh nặng tài chính hay tinh thần cho bất kỳ ai.
Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, ranh giới giữa giải trí và nghiện ngập có thể rất mong manh. Đó là lý do 789win đầu tư nghiêm túc vào các chương trình và công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi game lành mạnh, có kiểm soát và có trách nhiệm với bản thân cũng như những người thân yêu xung quanh.
Chính sách chơi có trách nhiệm của 789win không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đây là cam kết từ trái tim của chúng tôi với cộng đồ ng người chơi tại Việt Nam.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 789win hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn tìm ra giải pháp phù hợp nhất.
789win áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng. Mọi tài khoản đều phải xác minh CCCD/CMND trước khi thực hiện giao dịch tài chính.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng; giới hạn thua lỗ; và giới hạn thời gian chơi trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoàn toàn, 789win cung cấp tính năng tự loại trừ từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay giao dịch.
Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục, nhắc nhở bạn nghỉ ngơi và kiểm tra lại ngân sách. Tính năng này được bật mặc định cho tất cả tài khoản mới.
Bảng điều khiển tài khoản hiển thị đầy đủ lịch sử nạp tiền, rút tiền và hoạt động cược theo thời gian thực, giúp bạn luôn nắm rõ tình hình tài chính của mình trên nền tảng.
Đội ngũ hỗ trợ của 789win được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và sẵn sàng kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý và tổ chức hỗ trợ cai nghiện uy tín tại Việt Nam.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề là bước đầu tiên quan trọng để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. Nếu bạn nhận thấy bản thân hoặc người thân có từ 3 dấu hiệu trở lên dưới đây, hãy liên hệ ngay với chúng tôi hoặc chuyên gia tư vấn.
Cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi dù đã lên kế hoạch dừng, hoặc không thể kiểm soát thời gian và số tiền bỏ ra.
Tiếp tục chơi với hy vọng gỡ lại số tiền đã thua, dẫn đến thua lỗ ngày càng nhiều hơn.
Vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc tổ chức tài chính để có tiền chơi, hoặc bán tài sản cá nhân.
Cờ bạc gây ra mâu thuẫn gia đình, ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ xã hội.
Nói dối về thời gian và số tiền dành cho cờ bạc, hoặc cảm thấy xấu hổ và tội lỗi sau khi chơi.
Sử dụng cờ bạc như một cách để trốn tránh căng thẳng, lo âu, trầm cảm hoặc các vấn đề trong cuộc sống.
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ.
789win cung cấp đầy đủ các công cụ để bạn tự quản lý hoạt động chơi game của mình. Tất cả đều miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi.
Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động tạm dừng tài khoản cho đến hết chu kỳ đã chọn.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Sau khi hết thời gian, phiên chơi sẽ tự động kết thúc và không thể tiếp tục.
Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược.
Khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Không thể hủy trong thời gian hiệu lực. Đây là lựa chọn mạnh nhất dành cho những ai cần dừng hoàn toàn.
Hủy đăng ký nhận tất cả thông báo khuyến mãi, ưu đãi và email marketing chỉ với một thao tác trong phần cài đặt tài khoản.
Xem báo cáo chi tiết về lịch sử chơi game, tổng nạp/rút và thời gian trực tuyến theo tuần hoặc tháng để tự đánh giá.
Bạn không đơn độc. Đội ngũ 789win và các tổ chức hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.
Nhắn tin trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 789win qua Zalo, phản hồi trong vòng 5 phút.
789win.officialKênh Telegram chính thức của 789win, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
@789win_vnGửi email cho đội ngũ chuyên trách về chơi có trách nhiệm, phản hồi trong 24 giờ làm việc.
[email protected]Nếu cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, 789win sẵn sàng kết nối bạn với các chuyên gia tâm lý tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
Miễn phí tư vấn lần đầuNếu bạn đang trải qua khủng hoảng tâm lý liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7) do Bộ Y tế Việt Nam vận hành. Đây là dịch vụ hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
789win luôn đặt sức khỏe và hạnh phúc của người chơi lên hàng đầu. Hã y tham gia cùng chúng tôi và trải nghiệm giải trí trực tuyến một cách thông minh, an toàn và có kiểm soát.
⚠️ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy xem Chơi có trách nhiệm.